Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Besättningsmedlem
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och pålitlig besättningsmedlem som vill vara en del av ett dynamiskt team inom transportsektorn. Som besättningsmedlem är du en nyckelperson för att säkerställa passagerarnas säkerhet, komfort och en smidig drift av fordonet, vare sig det gäller flyg, tåg, fartyg eller buss. Du kommer att arbeta i en miljö där samarbete, kommunikation och serviceanda är avgörande för att lyckas.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar att välkomna passagerare, genomföra säkerhetsgenomgångar, assistera vid nödsituationer och erbjuda förstklassig kundservice. Du kommer också att ansvara för att kontrollera säkerhetsutrustning, hantera bagage och se till att alla säkerhetsföreskrifter följs. Arbetet kan innebära oregelbundna arbetstider, inklusive kvällar, helger och helgdagar, samt längre perioder borta från hemmet beroende på transportmedel.
Vi söker dig som är stresstålig, flexibel och har en naturlig känsla för service. Du bör ha god fysisk kondition, vara en lagspelare och ha förmågan att fatta snabba beslut i pressade situationer. Tidigare erfarenhet inom kundservice eller transport är meriterande, men inte ett krav. Vi erbjuder en grundlig utbildning för att säkerställa att du är väl förberedd för rollen.
Som besättningsmedlem får du möjlighet att arbeta i en internationell och mångkulturell miljö, träffa människor från hela världen och utveckla dina färdigheter inom kommunikation, problemlösning och ledarskap. Om du är redo för ett spännande och varierande arbete där ingen dag är den andra lik, ser vi fram emot din ansökan.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Välkomna och assistera passagerare ombord
- Genomföra säkerhetsgenomgångar och demonstrationer
- Övervaka och kontrollera säkerhetsutrustning
- Hantera nödsituationer och evakueringar
- Erbjuda kundservice och svara på frågor
- Samarbeta med övrig besättning och ledning
- Utföra kontroller före och efter avgång
- Hålla ordning och renlighet i passagerarutrymmen
- Rapportera incidenter och avvikelser
- Följa företagets säkerhets- och serviceprotokoll
Krav
Text copied to clipboard!- Fullgjord gymnasieutbildning
- God kommunikationsförmåga i svenska och engelska
- Grundläggande kunskaper i första hjälpen
- God fysisk kondition och uthållighet
- Stresstålig och flexibel
- Serviceinriktad och positiv attityd
- Förmåga att arbeta i team
- Inga anmärkningar i belastningsregistret
- Tidigare erfarenhet inom transport eller service är meriterande
- Beredd att arbeta oregelbundna tider
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Har du tidigare erfarenhet av arbete inom transport eller kundservice?
- Hur hanterar du stressiga situationer?
- Är du bekväm med att arbeta oregelbundna arbetstider?
- Har du genomgått någon säkerhets- eller första hjälpen-utbildning?
- Hur skulle du bemöta en missnöjd passagerare?
- Kan du arbeta i team med personer från olika bakgrunder?
- Har du några fysiska begränsningar som kan påverka arbetet?
- Är du villig att resa och vara borta från hemmet under längre perioder?
- Hur säkerställer du att säkerhetsföreskrifter följs?
- Varför vill du arbeta som besättningsmedlem?